MERCADO UNO A UNO
A partir de 1990, se refina el concepto de mercadeo orientado al cliente, y se comienza a crear productos y servicios orientados a personas en particular, con la utilización de complejos sistemas informáticos capaces de identificar clientes específicos y sus necesidades concretas. Los segmentos se van reduciendo hasta llegar a grupos meta altamente determinados, casi personas concretas, con nombre y apellido. Estos es dando a cada cual lo suyo. Este nuevo paso lo impulsa y permite la creación de nuevas, su reducción de precio y la globalización de la economía.
IDEASPRINCIPALES
Se comienza a crear productos y servicios orientados a personas en particular, con la utilización de complejos sistemas informáticos capaces de identificar clientes específicos y sus necesidades concretas.
Los segmentos se van reduciendo hasta llegar a grupos meta, casi personas concretas, estos es dando a cada cual lo suyo que impulsa su reducción de precio y la globalización de la economía.
SINTESIS
Las empresas comenzaron a crear productos y servicios para personas en particular, que se los identificaba gracias a la utilización de sistemas informáticos , esto es dando a cada cual lo suyo que impulsa la reducción de precios.
RESUMEN
Las empresas se enfocaban al cliente en grupos determinados identificándolos mediante programas informáticos y así poder satisfacer sus necesidades
miércoles, 14 de abril de 2010
ORIENTACION A LA VENTA
ORIENTACION A LA VENTA
A partir de la crisis del año 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado.
Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se desarrollan técnicas destinadas a vender.
IDEAS PRINCIPALES
En esta época la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado, los cuales no tuvieron éxito
Luego se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos para lo cual se desarrollaron técnicas destinadas para vender.
SINTESIS
La orientación a las ventas tuvo su origen cuando se redujo la capacidad de compra y los productos que trataban de introducirse en el mercado no tuvieron una gran acogida, después de todo esto se empieza adra importancia a las ventas lo que generaba ingresos
RESUMEN
La primera preocupación de la empresa se convirtió en vender lo que producía, ya que sus productos no pegaban pero todo esto cambio y empezaron a generar ingreso.
A partir de la crisis del año 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado.
Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se desarrollan técnicas destinadas a vender.
IDEAS PRINCIPALES
En esta época la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado, los cuales no tuvieron éxito
Luego se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos para lo cual se desarrollaron técnicas destinadas para vender.
SINTESIS
La orientación a las ventas tuvo su origen cuando se redujo la capacidad de compra y los productos que trataban de introducirse en el mercado no tuvieron una gran acogida, después de todo esto se empieza adra importancia a las ventas lo que generaba ingresos
RESUMEN
La primera preocupación de la empresa se convirtió en vender lo que producía, ya que sus productos no pegaban pero todo esto cambio y empezaron a generar ingreso.
ORIENTACION A LA PRODUCCION
ORIENTACION A LA PRODUCCION
La orientación a la producción tiene sus inicios en la época de 1800 cuando tuvo su auge la revolución industrial. La orientación a la producción sucede cuando una empresa decide comenzar a producir en masa de tal forma que el costo de producción por unidad se reduce considerablemente, todo esto bajo el supuesto que existe un mercado cuyas necesidades no son satisfechas por la oferta existente. En los tiempos actuales resulta difícil comprender el porqué de esta etapa del pensamiento capitalista, ya que para esto primero debemos analizar el contexto histórico. En un inicio la producción en masa no era algo cotidiano, todos los productos manufacturados solían ser de tipo artesanal, y producir una gran cantidad de estos en un corto tiempo siempre resultaba en un costo mucho más elevado, comparemos esto con la actual situación, es bien sabido que en muchas tiendas mientras más volumen se compre de un producto más barata saldrá cada unidad, esto es debido a la orientación a la producción. En consecuencia de esto, existía una gran demanda insatisfecha, solo aquellos que tuvieran un gran poder adquisitivo podían solicitar grandes cantidades de productos manufacturados en corto tiempo, y por otro lado producir más siempre significaba una mayor mano de obra, en la mayoría de los casos de obra calificada. Cuando inicia la revolución industrial esto cambia completamente, de repente existe la forma de producir mucho en poco tiempo y a un precio más bajo .Para la gente de estos tiempos era muy lógico pensar que los consumidores no compraban mucho porque hacerlo significaría pagar y esperar mas, pero con la nueva tecnología mientras más se comprara menos se tendría que pagar, uno tendría que estar loco para no aprovechar una ganga de este tipo. La orientación ala producción tiene como supuesto que los consumidores prefieren productos que estén disponibles y sean económicamente accesibles, por lo tanto la dirección debe concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución. Pese a que este concepto tenga más de cien años, aún es válido en situaciones muy específicas por ejemplo cuando la demanda del producto excede la oferta, o cuando la demanda de un producto es y seguirá siendo constante, cuando un producto tiene un costo demasiado alto y es posible hacer más eficiente la producción.
Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/Orientaci%C3%B3n_a_la_producci%C3%B3n"
IDEAS PRINCIPALES
La orientación a la producción sucede cuando una empresa decide comenzar a producir en masa de tal forma que el costo de producción por unidad se reduce, además esta etapa nace en la época capitalista
Cuando inicia la revolución industrial de repente existe la forma de producir mucho en poco tiempo y a un precio más bajo .Para la gente de estos tiempos era muy lógico pensar que los consumidores no compraban mucho porque hacerlo significaría pagar y esperar mas, pero con la nueva tecnología todo esto cambian
La orientación ala producción se cree que los consumidores prefieren productos que estén disponibles y sean económicamente accesibles, por lo tanto se debe concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
SINTESIS
La orientación a la producción empieza en la época del capitalismo en donde la empresa decide comenzar a producir en masa de tal manera que el costo del producto en unidad se reduzca, se cree además que los consumidores prefieren productos que estén disponibles y sean económicamente accesibles por lo que bse debe mejorar la producción y todo esto se hacia posible en esta etapa gracias a la aparición de la tecnologia que suplanto a las obreros.
RESUMEN
La empresa se preocupaba de asuntos relativos a la eficacia de la producción, la fabricación, surgiendo con esto una opción de utilizar la tecnología suplantando a la mano de obra todo esto facilitaba complacer al cliente de manera rápida y no costosa.
La orientación a la producción tiene sus inicios en la época de 1800 cuando tuvo su auge la revolución industrial. La orientación a la producción sucede cuando una empresa decide comenzar a producir en masa de tal forma que el costo de producción por unidad se reduce considerablemente, todo esto bajo el supuesto que existe un mercado cuyas necesidades no son satisfechas por la oferta existente. En los tiempos actuales resulta difícil comprender el porqué de esta etapa del pensamiento capitalista, ya que para esto primero debemos analizar el contexto histórico. En un inicio la producción en masa no era algo cotidiano, todos los productos manufacturados solían ser de tipo artesanal, y producir una gran cantidad de estos en un corto tiempo siempre resultaba en un costo mucho más elevado, comparemos esto con la actual situación, es bien sabido que en muchas tiendas mientras más volumen se compre de un producto más barata saldrá cada unidad, esto es debido a la orientación a la producción. En consecuencia de esto, existía una gran demanda insatisfecha, solo aquellos que tuvieran un gran poder adquisitivo podían solicitar grandes cantidades de productos manufacturados en corto tiempo, y por otro lado producir más siempre significaba una mayor mano de obra, en la mayoría de los casos de obra calificada. Cuando inicia la revolución industrial esto cambia completamente, de repente existe la forma de producir mucho en poco tiempo y a un precio más bajo .Para la gente de estos tiempos era muy lógico pensar que los consumidores no compraban mucho porque hacerlo significaría pagar y esperar mas, pero con la nueva tecnología mientras más se comprara menos se tendría que pagar, uno tendría que estar loco para no aprovechar una ganga de este tipo. La orientación ala producción tiene como supuesto que los consumidores prefieren productos que estén disponibles y sean económicamente accesibles, por lo tanto la dirección debe concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución. Pese a que este concepto tenga más de cien años, aún es válido en situaciones muy específicas por ejemplo cuando la demanda del producto excede la oferta, o cuando la demanda de un producto es y seguirá siendo constante, cuando un producto tiene un costo demasiado alto y es posible hacer más eficiente la producción.
Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/Orientaci%C3%B3n_a_la_producci%C3%B3n"
IDEAS PRINCIPALES
La orientación a la producción sucede cuando una empresa decide comenzar a producir en masa de tal forma que el costo de producción por unidad se reduce, además esta etapa nace en la época capitalista
Cuando inicia la revolución industrial de repente existe la forma de producir mucho en poco tiempo y a un precio más bajo .Para la gente de estos tiempos era muy lógico pensar que los consumidores no compraban mucho porque hacerlo significaría pagar y esperar mas, pero con la nueva tecnología todo esto cambian
La orientación ala producción se cree que los consumidores prefieren productos que estén disponibles y sean económicamente accesibles, por lo tanto se debe concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
SINTESIS
La orientación a la producción empieza en la época del capitalismo en donde la empresa decide comenzar a producir en masa de tal manera que el costo del producto en unidad se reduzca, se cree además que los consumidores prefieren productos que estén disponibles y sean económicamente accesibles por lo que bse debe mejorar la producción y todo esto se hacia posible en esta etapa gracias a la aparición de la tecnologia que suplanto a las obreros.
RESUMEN
La empresa se preocupaba de asuntos relativos a la eficacia de la producción, la fabricación, surgiendo con esto una opción de utilizar la tecnología suplantando a la mano de obra todo esto facilitaba complacer al cliente de manera rápida y no costosa.
EVOLUCION DEL MARKETING
EVOLUCIÓN DEL MARKETING
El marketing tal como lo conocemos hoy, comenzó en la década de 1970 con el nacimiento de la "orientación al marketing". Durante la primera etapa del capitalismo, la empresa tenía una orientación a la producción. A mediados de la década de 1950, emergió una segunda etapa, la etapa de la orientación a las ventas. La primera preocupación de la empresa se convirtió en vender lo que producía. A principios de la década de 1970, emergió una tercera etapa, la de orientación al marketing cuando las empresas se dieron cuenta de que los deseos y necesidades del consumidor conducían todo el proceso. La investigación de mercados llegó entonces a ser importante. Los negocios se dieron cuenta que era inútil invertir un gran esfuerzo en la producción y venta de productos que la gente no deseaba. Algunos especialistas dicen que ahora estamos al borde de una cuarta etapa, la de orientación al marketing personal. Creen que hoy en día existe la tecnología disponible para comercializar productos sobre una base individual (véase el marketing personalizado, el marketing de permiso, y la customización). Sienten que no es necesario pensar más en términos agregados como segmentos de mercado o mercados objetivo.
Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/Evoluci%C3%B3n_del_marketing"
El marketing tal como lo conocemos hoy, comenzó en la década de 1970 con el nacimiento de la "orientación al marketing". Durante la primera etapa del capitalismo, la empresa tenía una orientación a la producción. A mediados de la década de 1950, emergió una segunda etapa, la etapa de la orientación a las ventas. La primera preocupación de la empresa se convirtió en vender lo que producía. A principios de la década de 1970, emergió una tercera etapa, la de orientación al marketing cuando las empresas se dieron cuenta de que los deseos y necesidades del consumidor conducían todo el proceso. La investigación de mercados llegó entonces a ser importante. Los negocios se dieron cuenta que era inútil invertir un gran esfuerzo en la producción y venta de productos que la gente no deseaba. Algunos especialistas dicen que ahora estamos al borde de una cuarta etapa, la de orientación al marketing personal. Creen que hoy en día existe la tecnología disponible para comercializar productos sobre una base individual (véase el marketing personalizado, el marketing de permiso, y la customización). Sienten que no es necesario pensar más en términos agregados como segmentos de mercado o mercados objetivo.
Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/Evoluci%C3%B3n_del_marketing"
DEFINICIONES DEL MARKETING
DEFINICIONES BASICAS DE MARKETING
1954: Peter Drucker: Es algo más que vender; no es algo especializado. Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores. Por este motivo la responsabilidad del mercadeo penetra en todas las áreas de la empresa
1973: Peter Drucker: El objetivo del mercadeo es hacer innecesaria la tarea del vendedor porque se trata de conocer y comprender al cliente de tal forma que el producto o el servicio se adapte perfectamente y se venderá por sí mismo.
1995: Asociación americana de mercadeo (AMA): El mercadeo es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, la fijación de precios, la comunicación y la distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales organizacionales.
1996: William Stanton: El mercadeo es un sistema social total de actividades empresariales cuya finalidad es planificar, fijar precios, promover y distribuir productos satisfactores de las necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos
1999: McArtur y Perreault: Micromercadeo es la realización de actividades que buscan cumplir los objetivos de una organización, previniendo las necesidades del consumidor o cliente y dirigiendo un flujo de satisfactores y servicios del producto al cliente. Macromercadeo es un proceso social que dirige el flujo de bienes y servicios en una economía de los productores a los consumidores, en una forma que integre eficientemente la oferta y la demanda y cumpla los objetivos de la sociedad.
IDEAS PRINCIPALES
La palabra marketing es una palabra inglesa empleada en la actividad comercial, se la conoce también como mercadeo, designa el conjunto de actividades desarrolladas para conocer el mercado y adecuar a él los productos y servicios de la empresa.
El marketing es un sistema de las actividades comerciales que tiene como función una operación que consiste en partir de unos datos( el mercadeo ) y aplicar sobre ellos unas técnicas ( o políticas de actuación ).
Es algo más que vender .Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores, la responsabilidad del mercado penetra en todas las áreas de empresa.
SINTESIS
La palabra marketing es una palabra inglesa conocida también como mercadeo, es un sistema de las actividades comerciales que parte de unos datos( y aplicar sobre ellas técnicas o políticas) todo esto para conocer el mercado, además sabiendo que el marketing es algo más que vender, es la totalidad del negocio.
RESUMEN
El marketing o mercadeo son las actividades comerciales desarrolladas para dar a conocer los productos y servicios de la empresa y llegamos a esto gracias a la utilización de diversos procesos
1954: Peter Drucker: Es algo más que vender; no es algo especializado. Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores. Por este motivo la responsabilidad del mercadeo penetra en todas las áreas de la empresa
1973: Peter Drucker: El objetivo del mercadeo es hacer innecesaria la tarea del vendedor porque se trata de conocer y comprender al cliente de tal forma que el producto o el servicio se adapte perfectamente y se venderá por sí mismo.
1995: Asociación americana de mercadeo (AMA): El mercadeo es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, la fijación de precios, la comunicación y la distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales organizacionales.
1996: William Stanton: El mercadeo es un sistema social total de actividades empresariales cuya finalidad es planificar, fijar precios, promover y distribuir productos satisfactores de las necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos
1999: McArtur y Perreault: Micromercadeo es la realización de actividades que buscan cumplir los objetivos de una organización, previniendo las necesidades del consumidor o cliente y dirigiendo un flujo de satisfactores y servicios del producto al cliente. Macromercadeo es un proceso social que dirige el flujo de bienes y servicios en una economía de los productores a los consumidores, en una forma que integre eficientemente la oferta y la demanda y cumpla los objetivos de la sociedad.
IDEAS PRINCIPALES
La palabra marketing es una palabra inglesa empleada en la actividad comercial, se la conoce también como mercadeo, designa el conjunto de actividades desarrolladas para conocer el mercado y adecuar a él los productos y servicios de la empresa.
El marketing es un sistema de las actividades comerciales que tiene como función una operación que consiste en partir de unos datos( el mercadeo ) y aplicar sobre ellos unas técnicas ( o políticas de actuación ).
Es algo más que vender .Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores, la responsabilidad del mercado penetra en todas las áreas de empresa.
SINTESIS
La palabra marketing es una palabra inglesa conocida también como mercadeo, es un sistema de las actividades comerciales que parte de unos datos( y aplicar sobre ellas técnicas o políticas) todo esto para conocer el mercado, además sabiendo que el marketing es algo más que vender, es la totalidad del negocio.
RESUMEN
El marketing o mercadeo son las actividades comerciales desarrolladas para dar a conocer los productos y servicios de la empresa y llegamos a esto gracias a la utilización de diversos procesos
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